Работа: в Зеленограде, 1 вакансия

Обязанности:

• работа по проекту обслуживания оргтехники в гос.учреждениях г. Москвы (работа с заявками в системе контроля, удаленная поддержка пользователей, подготовка необходимых документов);

• своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами;

• распределение заявок по инженерам и контроль их выполнения в системе;

• анализ заявок по проекту для планирования работ;

• оперативная работа по взаимодействию с коллегами и заказчиками.

Требования:

• умение работать с базами

...